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Plataforma omnicanal de Wize Devs

Un centro de comando para todas tus conversaciones.

WizeHub unifica WhatsApp, Live Chat, Email, Instagram, Facebook y más en una sola bandeja colaborativa. Responde más rápido, vende más y construye relaciones duraderas con tus clientes.

10+
Canales
99.9%
Uptime
24/7
Soporte
SLA
Empresarial
Laura G.WhatsApp · 2 min
Carlos R.Live Chat · 5 min
Ana M.Instagram · 8 min
Soporte@Email · 12 min
Hola, necesito ayuda con mi pedido #4821
¡Hola Laura! Tu pedido salió esta mañana 📦
¿Cuándo me llega?
Hoy antes de las 6pm. Te envío el tracking.
ClienteLaura González
Pedido#4821 · En ruta
WizeFlowBot activo
Omnicanal real

Conecta todos los canales donde tus clientes te buscan

Una sola bandeja para WhatsApp, Live Chat, Email, redes sociales y canales personalizados. Sin cambiar de pestaña, sin perder contexto.

Funcionalidades

Todo lo que tu equipo necesita para atender mejor

Desde una bandeja colaborativa hasta automatizaciones con IA, WizeHub cubre cada etapa del ciclo de atención y ventas.

Bandeja unificada

Todas las conversaciones de todos los canales en una sola vista, con filtros, etiquetas y asignaciones.

Colaboración en equipo

Notas privadas, menciones @, asignaciones y equipos para resolver casos sin duplicar esfuerzos.

Automatizaciones

Reglas, macros y respuestas predefinidas para enrutar, etiquetar y responder en segundos.

WizeFlow + IA

Bots personalizados y flujos inteligentes diseñados a medida por el equipo de Wize Devs.

Reportes en tiempo real

Métricas de CSAT, tiempos de respuesta, volumen por canal y productividad por agente.

Integraciones

Conecta tu CRM, eCommerce, tickets y más. Sincroniza datos sin fricciones.

Apps móviles

Responde desde cualquier lugar con nuestras aplicaciones nativas para iOS y Android.

Seguridad empresarial

Cifrado en tránsito y en reposo, SSO, roles granulares y auditoría completa.

Multi-idioma

Interfaz y contenidos en múltiples idiomas para equipos globales y clientes internacionales.

WhatsApp Business API

Convierte WhatsApp en tu canal de ventas y soporte favorito

Integra la API oficial de WhatsApp Business, envía plantillas aprobadas, recibe mensajes entrantes y gestiona múltiples números desde el mismo panel.

Conoce WhatsApp en WizeHub →
[Captura: bandeja de WhatsApp con múltiples conversaciones, plantillas y etiquetas]
Live Chat

Un widget ligero, personalizable y con superpoderes

Convierte visitantes en clientes con un chat en vivo que se adapta a tu marca. Soporta archivos, emojis, formularios previos, mensajes proactivos y continuidad de conversación entre dispositivos.

Ver Live Chat →
[Captura: widget de live chat sobre una web e-commerce con mensajes proactivos]
Dashboard Colaborativo

Trabaja en equipo, cierra casos más rápido

Asigna conversaciones por equipos o agentes, deja notas privadas, menciona a compañeros y accede al historial completo de cada cliente.

Explorar el Dashboard →
[Captura: panel con inbox, notas privadas, menciones, SLA y paneles de métricas]
Nuevo · Potencia WizeHub

WizeFlow: bots e IA a medida para tu operación

WizeFlow es nuestra herramienta hermana especializada en automatización avanzada. Diseñamos flujos de IA conversacional a medida, entrenados con tu negocio, para automatizar ventas, calificar leads, resolver consultas frecuentes y escalar a humanos cuando se necesita.

Descubrir WizeFlow →
Bot de ventas
Califica leads y agenda demos
Soporte nivel 1
Resuelve FAQs y crea tickets
eCommerce
Rastreo de pedidos y upsell
Pensado para crecer

Diseñado para equipos de todos los tamaños

Desde emprendedores que arrancan, hasta empresas con operaciones globales de atención 24/7.

Ventas

Convierte más visitantes. Califica leads, agenda reuniones y recupera carritos abandonados desde el canal preferido del cliente.

Soporte

Resuelve más rápido con macros, IA y flujos inteligentes. Mide CSAT, tiempos de respuesta y productividad.

Operaciones

Centraliza logística, pedidos y postventa. Conecta WizeHub con tu ERP y CRM para sincronizar datos clave.

Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber antes de empezar

¿Cuánto tarda la implementación?+

La mayoría de equipos está atendiendo con WizeHub en menos de una semana. Para WhatsApp oficial, el tiempo depende de la verificación de Meta (normalmente 2–5 días hábiles).

¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?+

Sí. Migramos tu número existente a la API oficial sin perder el historial de tu cuenta personal o Business.

¿Incluye soporte en español?+

Por supuesto. Todo nuestro equipo de éxito del cliente atiende en español, con horarios extendidos para América Latina y Europa.

¿Qué diferencia hay entre WizeHub y WizeFlow?+

WizeHub es la plataforma omnicanal donde tu equipo atiende conversaciones. WizeFlow es nuestro servicio para diseñar bots e IA a medida que se integran dentro de WizeHub para automatizar ventas y soporte.

¿Se integra con mi CRM?+

Sí. Tenemos integraciones nativas con los CRM más populares, API abierta y conectores vía Zapier. Integraciones a medida disponibles en planes Enterprise.

Unifica tus conversaciones hoy mismo

Prueba WizeHub gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito, sin compromisos. Te ayudamos a migrar desde tu herramienta actual.